第4246期三川汇文化产业

张雪峰因其在高考志愿填报领域的专业见解和直言不讳的风格而广受欢迎，成为众多考生家长眼中的“指路明灯”。尽管他的服务名额紧俏、价格高昂，但仍有大量家长趋之若鹜，期望通过他的指导为孩子规划未来。有张雪峰打样，高考志愿规划师成了眼下的热门职业。然而，速成上岗的高考志愿规划师能否真正为千万考生规划好未来，仍是一个值得深思的问题。

作者| 陈法善

编审| 时光

编辑|半岛

来源| 豹变（ID：baobiannews）

“理科590分，报新闻？！你会悔崩溃的。孩子非要报，我一定把他打晕，然后在本科专业目录里闭眼摸一个，都比新闻好。”

“普通家庭、女孩、成绩一般，不要报金融，除非能豁得出去自己。”

“所有文科专业都叫服务业，总结成一个字就是‘舔’。”

每当临近高考，被考生家长称为填志愿“指路明灯”的张雪峰都要火爆出圈，不仅因为他的专业性，更因为他说出了很多人心里的“大实话”，被网友看成“自己人”。

随流量而来的，是泼天的富贵。在一次福州巡讲会上，张雪峰称：“我现在三家公司，第一家马上要上市，上市后变现大概能挣几个亿；第二家估值5-8亿；自己写书每年能赚大几十万，讲课能赚几百万；再过两年可能看不到我讲课了，因为财富自由了。”

有张雪峰打样，高考志愿规划师成了眼下的热门职业。多家高考志愿填报（下称“高报”）培训机构的招生广告显示，没有专业要求，从30岁到60岁，只要交几千块钱，培训一个月，就能持证上岗，兼职、全职均可，一个志愿填报季，轻松月入10万+。即便是刚入行的新手小白，给资深高报师当助手，服务一单就能收入1000元左右。

速成上岗的高报师，能规划好千万考生的未来吗？

一、张雪峰又又又出圈了

高考季到来，张雪峰不出意外又火了，这次不是因为“语出惊人”，而是高收费。

近日，在微博上，“张雪峰2026年志愿填报服务已售罄”“近2万的张雪峰志愿填报课靠抢购”等话题登上热搜。

这里说的高考志愿填报服务，指的是在“峰学蔚来”“张雪峰老师”微信公众号等渠道销售的15999元的峰学志愿圆梦卡、8999元的峰学志愿梦想卡等产品。目前，这些产品均已下架。在峰学蔚来APP首页中部，“高报服务PRO”一栏显示，“本轮名额已售罄，敬请期待下一轮名额”。

△峰学蔚来多款高价产品已下架

以最贵的圆梦卡为例，服务内容包括四次志愿填报沟通、日常观看视频课程、模拟预案、最终敲定志愿填报方案等。

对不少家庭来说，虽然15999元的售价不菲，但仍然买不来张雪峰本人的服务。在圆梦卡详情页醒目位置，有红色字体提示，该产品“为团队服务，非张雪峰老师本人服务”。

随着高考人数逐年增加，高考填志愿的压力也越来越大。2024年，全国高考报名人数1342万人，比去年增加51万人，首次突破1300万人大关，创历史新高。

心急的家长不仅把2024年的名额一抢而空，就连2026年的名额也不放过，这意味着不少非高三学生提前购买了未来的高报服务。“研途峰学蔚来”公众号公布的数据证实了这一点：“每年3000多学员，其中六成为非高三学生，甚至还有很多初中生”。

峰学蔚来工作人员对《豹变》表示，2025-2026年新一批名额会在8月开放，届时需要到APP等待放号。满额后，再想报名只能看运气捡漏。

按照惯例，峰学蔚来5月底就不再招收本年度高考学员，但6月6日，峰学蔚来APP又开放了2024年高报名额预约，家长在提交预约信息后，只能被动等待通知，如果有名额，则按报名顺序联系付款；如果始终没有名额，则不再另行通知。

除了名额紧俏，峰学蔚来在服务上也比较强势。当其他电商平台卖家苦于“仅退款”“七天无理由退货”时，峰学蔚来不接受“七天无理由退款”。这意味着，如果用户选错了省份、高考年份，无法进行退款。

此外，消费者在其他电商平台习惯了“催发货”，但在峰学蔚来，不能“催服务”。产品页面用大字标示：“下单后，7-30个工作日左右联系。等不了的别拍！拍了又不断催联系/恶意差评/投诉/闹事的！永不服务！”。

在评论区，有用户晒图称，自己2023年9月1日下单，到9月27日，快30天了，等得心急，请问什么时候联系。

饥饿营销、等待时间长、下单了不能催，不少网友吐槽这是在“割韭菜”。而张雪峰的支持者则认为，普通人手里哪有什么好牌，只能精打细算，花万把块钱规划未来很划算。

面对质疑，峰学蔚来回应称，志愿填报服务有特殊性，正式填志愿的时间只有四天，但准备工作至少需要40天；同时受限于师资，服务的考生数量有限，才出现名额供不应求、不支持七天无理由退款等情况。

二、是网红，更是亿万富豪

作为行业顶流，张雪峰接住了泼天富贵。

当家长们以为张雪峰只是高考志愿填报“小诸葛”时，他却渐渐成为了流量风口上的“考研名嘴”，其事业横跨高考、考研、研学、青少年夏令营等领域。

企查查显示，张子彪（张雪峰原名）对外直接投资的公司有8家。其中，处于核心地位的是苏州研途教育科技有限公司、苏州峰学蔚来教育科技有限公司。在前者，张雪峰担任监事，持股10.9%；在后者，张雪峰为公司实控人、执行董事，持股75%。

这两家公司的重要合伙人均为康立。康立是苏州研途创始人、CEO，也被视作张雪峰的伯乐和背后的男人。

在福州的巡讲会上，张雪峰公开表示，“我们老大做的企业，我跟着玩。我们老大说，雪峰你这孩子挺好的，给你点股份，给的也不多，上市后变现大概能挣几个亿。”这里的公司，便是苏州研途，以辅导考研为主要业务。

苏州研途官网显示，2016年5月，打造网红老师“神嘴张雪峰”，以一则7分钟全面解读34所985高校的视频迅速走红，全网流媒体点击量破亿；成功打造张雪峰等多位名师IP矩阵，全网累计粉丝数量6000万以上。

随后，张雪峰陆续参加《奇葩大会》《超级演说家》《火星情报局》《求职高手》《快乐大本营》等热门综艺，迅速积累起人气，成了行业头部IP。

随着短视频、直播的异军突起，张雪峰真正迎来了自己事业的巅峰。2021年，峰学蔚来成立，主营高考志愿填报服务，跟苏州研途形成互补。目前，苏州研途及其创始人康立合计持有峰学蔚来20%的股份。作为峰学蔚来的控股股东，张雪峰的工作重心自然也转移到了新公司。

梳理峰学蔚来的业务模式，抛开IT、行政等岗位，业务层面大致可分为前端与后端。前端，可理解为营销端，主要负责搞流量、触达用户，包括短视频运营、直播运营、流量投放等。简而言之，就是放大张雪峰IP影响力，更好地获客。

例如，火遍全网的张雪峰爆款视频切片、直播精彩片段切片等内容，就离不开前端的运营策划。只有触达的用户多了，才有更好的转化。

后端，可理解为具体提供高考志愿填报服务的团队。峰学卡里规定的多轮沟通、敲定志愿填报方案等内容，便由后端承接。从圆梦卡标注的“团队服务，非张雪峰老师本人服务”看，张雪峰主要精力应该会投入到前端。

这一业务模式就像是一个开口巨大的漏斗。由于张雪峰超高的人气，有意咨询的考生及家长很多，统统往漏斗里冲，但受制于高报师数量，决定了服务的客户数量有限，就像漏斗的末端开口很小。

一高报机构负责人算了一笔账，从高考出分到提交志愿，大概六天时间，以每天超饱和工作16小时计算，报考期间有效工作时间是96小时。高报师服务的考生越多，每个考生分到的时间就越少，期间要进行多轮沟通，因此一个老师服务15个学生、平均每人分到6个多小时，已经是高报师服务的上限了。

也就是说，由于填高考志愿的时间非常集中，高报师的数量决定了一家机构营收的上限。因此，峰学蔚来想要做大营收，除了扩大高报师队伍，就只能开辟其他副业。

为了平滑高报服务的潮汐效应，峰学蔚来通过销售教辅图书、开展研学活动、夏令营、销售视频网课等方式开源增收。6月6日，在BOSS直聘上，峰学蔚来招聘多个学科教研岗位，主要负责相关教辅图书的编辑、出版，甚至录制视频课程、直播等内容。

此时，前端影响力的重要性得以凸显。峰学蔚来招聘公告称，公司千万粉账号两个，三百万粉账号七个，准百万粉账号五个，旗下直播老师上百，强大直播矩阵使得教研团队底气满满，可以专心教研，不必向市场妥协。

但流量是把双刃剑，能让张雪峰赚够“女儿这辈子要花的钱”，也会把他推上争议的风口浪尖。网友对张雪峰的毁誉，便源于此。

三、掺水的高报师？

新高考模式下，取消文理分科，实施3+3或3+1+2模式，考生面临多达20余种选科组合。加上志愿填报数多达百余个，家长有多焦虑，志愿填报服务就有多赚钱。

艾媒咨询调研的数据显示，2023年，高考志愿填报付费市场的规模约为9.5亿元，是2016年的7.3倍。行业高增速，加上张雪峰带动，高报师成了热门职业。但强如张雪峰，也会被网友“喷”，根源在于一些人认为，高报师是利用家长的焦虑“割韭菜”。

2023年6月28日，教育部发文称，近年来，每当高考成绩发布后，一些社会培训机构和个人“网红”就通过“不浪费1分、不浪费未来”“让每1分都发挥价值”等说法吸引流量，夸大志愿填报作用，贩卖制造焦虑。然后，包装打造“专家”“名师”，虚假编造“内部信息”“内部数据”，宣称“大数据志愿辅导”“一对一咨询”等，诱导考生及家长购买高价、天价志愿填报咨询服务。

在一些高报机构的宣传资料里，经常可以看到类似的营销话术：800多个专业、3000多所院校，排列组合有200多万种选择；考得好不如报得好……总之，其传递的信息是，填报志愿极其复杂，不付费找高报师咨询，志愿很可能填不好，这么多年书就白读了。

但考生需要了解这么多排列组合吗？广东一高报机构负责人表示，具体到考生个人，根本不需要了解这么多组合。考生只要了解本省的录取规则、自己的成绩位置、意向院校和专业就行了。而且每个人选科组合不一样，就能排除掉很多干扰项。

姚兰的儿子是2023年参加的高考，一开始，她也被犹如天书的志愿填报手册给唬住了。

早在高考之前，周围学生家长就被高报机构“洗”过几遍，去不同机构听高报师分析当年高招政策。一通讲座下来，不少家长激情下单，而姚兰舍不得5000元报名费，犹豫到最后也没掏钱。

等高考分数出来，她儿子将高考分数、全省名次填入高招网系统，再根据选科情况、高校所在省份，就能把一定不想去的省份、专业排除，只保留自己意向地区的学校、专业，填报立刻变简单不少。

2020年参加高考的考生林哲对《豹变》表示，现在填报志愿的数据越来越丰富、精准，每个院校在当地的录取分数线趋于稳定，什么样的分数、名次大概能上什么样的学校已基本定型，变数越来越小。

在他看来，确实有一些偏远地区的冷门院校因为招不满，破格低分录取，但这属于小概率事件，本身不太好预测。

2023年，新疆的“211”石河子大学的动物医学专业，在浙江录取分数只有491分，仅比本科一段线多3分，录取位次是17万名。这个分数通常只能读专科，这一年却能捡漏“211”“双一流”，成了当年的“大冷门”。

“绝大部分浙江家长不愿意孩子跑那么远去学这么辛苦的专业，这种捡漏对大部分人并不适用。”林哲说。

此外，不少高报机构、高报师的含金量不高，所谓的高报师证书，是非国家认证、由教培机构自行组织发放的证书，很容易掺水。

《豹变》以学员名义向一家高报培训机构咨询高报师培训。该机构负责人表示，培训周期一个月左右，包括前期在家上网课+后期3天线下学习，学习内容包括专业知识培训、实操技能训练、直播、软件操作等，费用为4980元，包发“高报师证书”。

该负责人在朋友圈发布的宣传内容显示，高报师入行门槛低，没有专业要求，30-60岁均可报名，培训后便能持证上岗。刚毕业的小白，服务一个学生能赚600-800元；有经验后，在总部对接线上学员，服务一个学生能赚800-1200元。

△某高报师学习群的学员情况

5月中旬起，该机构在全国范围内临时大规模招聘兼职、全职高报师，并承诺参与家长销售会有业绩提成。

另一家高报机构开出的薪资更高，其招生公告称，线下服务客户一单1500元，线上一单1000元。

实际上，人社部门并没有制定“高报师”职业标准。在最新版《国家职业资格目录》中，“高报师”“高考志愿规划师”不在其中。人社部有关负责人曾在公布《国家职业资格目录》答记者问时称，目录之外一律不得许可和认定职业资格。

为此，教育部发文提示，有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书，某些社会机构所谓的“志愿规划师”“专家名师”等大多是临时招募的社会人员，按照机构提供的“台词”给考生和家长辅导，提醒考生及家长警惕“天价志愿辅导”陷阱，理性报考不迷信。

（应受访者要求，姚兰、林哲为化名）

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